Como Cancelar Nota Fiscal: Passo a Passo Completo

Como Cancelar Nota Fiscal: Passo a Passo Completo

A emissão de notas fiscais é fundamental para qualquer empresa, já que é por meio delas que se formalizam as vendas de produtos e serviços. Mas acontece de cometer erros na hora de emitir a nota como: informações incorretas, valores errados ou até a emissão de notas por engano. Quem nunca, não é mesmo? 

Nestes casos, é necessário fazer o cancelamento da nota, para evitar pagar imposto a mais do que o necessário e manter a regularidade do negócio.


Neste artigo, vamos abordar, de maneira simples e detalhada, o processo de cancelamento de nota fiscal, seus prazos e as possíveis implicações legais. Além disso, veremos como realizar o cancelamento em diferentes tipos de notas fiscais eletrônicas, como a NF-e, NFS-e e NFC-e.



Tipos de Notas Fiscais


Antes de abordarmos os passos para cancelar uma nota fiscal, é importante saber quais são os principais tipos de notas fiscais e em quais casos é permitido o cancelamento:


NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de Produto): Usada para registrar a venda de mercadorias entre empresas ou consumidores finais.

NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica): Emitida quando há prestação de serviços.

NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica): Usada principalmente no comércio varejista para a venda de produtos ao consumidor final.


Cada tipo de nota fiscal possui um procedimento específico para o cancelamento e um prazo máximo para a realização dessa operação.


Quando é Possível Cancelar Uma Nota Fiscal?


O cancelamento de uma nota fiscal deve ser feito em situações específicas, como:


Erro de informação: Quando dados como CNPJ, valor, data, ou produtos/serviços estão incorretos.

Emissão indevida: Quando a nota foi emitida por engano, ou o pedido foi cancelado antes do envio do produto.


Regras e Prazos para Cancelamento de NF-e


O cancelamento de uma NF-e deve ser realizado dentro de um prazo de 24 horas após a sua autorização, de acordo com as normas da Receita Federal. Entretanto, estados podem ter suas próprias regulamentações, permitindo cancelamentos em até 168 horas (7 dias). Caso o prazo seja ultrapassado, será necessário recorrer ao processo de anulação por meio de carta de correção ou manifestação de destinatário.


Atenção: Para que o cancelamento da NF-e seja aceito, a mercadoria não deve ter saído para entrega. Caso contrário, será necessário realizar uma devolução.


Passo a Passo para Cancelar uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de Produto)


  • Acesse o Sistema de Emissão de NF-e: Utilize o sistema que você usa para emitir NF-es, seja ele um software local ou uma plataforma web. No caso de empresas que utilizam sistemas integrados com o governo, como o ODVIX, essa ação pode ser realizada diretamente no painel.


  • Localize a NF-e a Ser Cancelada: No sistema de emissão, busque pela nota fiscal que deseja cancelar. Normalmente, você pode fazer isso inserindo o número da nota ou buscando por período.


  • Solicite o Cancelamento: Após localizar a NF-e, selecione a opção de cancelamento. Será solicitado que você insira um motivo para o cancelamento. Explique de forma clara o motivo, como "erro de digitação" ou "emissão duplicada".


  • Assinatura Digital: O sistema irá pedir a assinatura digital para concluir o processo. Esta etapa é necessária para garantir que o cancelamento seja realizado por uma pessoa autorizada.


  • Confirme o Cancelamento: Após a assinatura digital, você receberá uma confirmação do sistema informando que o cancelamento foi concluído com sucesso.


  • Emissão de Nota de Estorno (se aplicável): Caso já tenha sido feita alguma movimentação fiscal ou de mercadoria referente à nota cancelada, pode ser necessário emitir uma nota de estorno para corrigir os dados no sistema fiscal.



Regras e Prazos para Cancelamento de NFS-e


Para o cancelamento da NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica), os prazos e procedimentos variam de acordo com o município, já que a competência sobre o ISS (Imposto Sobre Serviços) é dos governos municipais.


No entanto, em muitos municípios, o cancelamento pode ser feito em até 30 dias após a emissão, desde que o serviço ainda não tenha sido prestado.


Regras e Prazos para Cancelamento de NFC-e


A NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) tem um prazo mais curto para cancelamento, que pode variar de 24 a 168 horas, dependendo da legislação do estado. O processo é semelhante ao da NF-e, mas geralmente mais simples, já que é voltado para o consumidor final.


Passo a Passo para Cancelar uma NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica)


Acesse o Sistema de Emissão de NFC-e: Assim como na NF-e, você precisa acessar o sistema de emissão para localizar a NFC-e emitida.


  • Localize a NFC-e: Busque pela nota fiscal utilizando o número ou data de emissão.


  • Solicite o Cancelamento: Selecione a opção "cancelar NFC-e". Informe o motivo, como erro no valor ou dados incorretos.


  • Assinatura Digital: Em alguns casos, será necessário inserir sua assinatura digital para confirmar o cancelamento.


  • Confirme o Cancelamento: Após a confirmação, o sistema vai gerar um comprovante de cancelamento da NFC-e, que deverá ser armazenado junto aos documentos fiscais da empresa.


O Que Fazer se o Prazo para Cancelamento Expirou?


Caso o prazo para cancelamento da nota fiscal tenha expirado, existem outras opções, como a emissão de uma Carta de Correção ou o registro de uma devolução. 


Multas e Penalidades


O não cancelamento de uma nota fiscal incorreta ou a não emissão de documentos fiscais adequados pode gerar multas e penalidades para a empresa, e principalmente o pagamento de imposto maior, visto que irá pagar imposto por uma venda que provavelmente não ocorreu de fato.


O cancelamento de notas fiscais é um procedimento que exige atenção aos detalhes, prazos e regulamentações. Independentemente do tipo de nota fiscal, é fundamental que o processo seja feito corretamente para evitar complicações fiscais e manter a empresa em conformidade com a lei.


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